Rückgaberichtlinien

Alle Produkte sind Handgemacht und können daher immer Abweichungen der Produktebilder in Sachen Farben und Muster enthalten.

Sollte dir trotz dieser Bedingungen einmal ein Produkt garnicht zusagen, kannst du ungeöffnete, ungebrauchte und in Originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder eine Rückerstattung (nach Rücksprache unter meltys@gmx.ch) verlangen.

Sollte es einmal passieren, dass Produkte falsch oder beschädigt geliefert wird, kannst du die entsprechenden Artikel (ebenfalls nach Rücksprache unter meltys@gmx.ch) innerhalb von 14 Tagen zurückgeben oder einen Umtausch verlangen.

Folgende Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen:

Jegliche Produkte die anhand Spezialaufträgen in irgendeiner Form (Farbe, Form, Duftrichtung usw.) als Einzelanfertigung hergestellt wurden, sind ausnahmslos und ohne Diskussion vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, MUSS der Artikel unbenutzt, in dem Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast und der Artikel muss sich zwingend in der ungeöffneten Originalverpackung befinden.